7月6日下午，CCF YOCSEF上海在复旦大学光华楼思源报告厅成功举办“流程管理、知识管理的技术发展及应用研究”学术报告会。本次报告会邀请了上海交通大学计算机科学与工程系副主任曹健教授、复旦大学信息化办公室主任宓詠教授、泛微软件副总裁韦韶军先生三位担任演讲嘉宾。来自高校信息化部门、学术和研究机构、企业的各方面代表近70人参加了此次活动，其中包括天玑科技副总裁游录金、中国商飞高级工程师康唯、苏州大学王进副教授、上海体育学院韩思音副教授、筑客网络俞文景等。
本次活动的执行主席和主持人是CCF YOCSEF上海学术委员、泛微软件市场总监刘志刚，上海市高等教育学会信息管理专业委员会秘书长汪洋，以及CCF YOCSEF总部/上海荣誉委员、复旦大学王新教授。本次活动的协办单位是上海泛微网络科技股份有限公司。
报告会首先由王新教授致辞。他向各位来宾简介CCF YOCSEF和上海高教会信息管理专业委员会的职能及工作内容，同时向与会嘉宾表示感谢，希望通过此次大会的平台为更多企事业单位搭建沟通交流的桥梁，并预祝本次活动圆满成功。
本次报告会的第一位嘉宾是复旦大学信息化办公室主任宓詠教授，他表示，信息化的本质是流程再造，其实施过程是改变管理理念、组织机构和业务模式过程。如何消除传统模式中用户/功能的90%/10%的剪刀差问题，必须做到将业务/应用系统功能按面向对象区分，即服务于管理适当分离。基于此，宓詠教授分享了针对复旦大学校园信息化工作重点，通过流程再造，打造的面向师生的“一站式”服务大厅，高效协同各部门工作，开拓“让数据、流程多找路，让教师、学术少跑腿”的行政管理新思路，真正服务好师生。
本次报告会的第二位嘉宾是上海交大计算机科学与工程系副主任曹健教授，带来了学术高度的工作流前沿研究分享。他解释，工作流技术是网络计算环境下资源协同的一种方式，也是一种普适性的技术，可以把过程看作“可共享的解决问题的知识”，不仅适用于企事业组织，对社会也同样适用。目前，已经有了一些研究进展，例如挖掘工作流中可重用的部分（工作流切片）；建立语义过程表达和查询模型（语义标准）等。未来，工作过程的研究对计算机支持的流程自动化、过程管理与优化、人机协同问题求解等方面具有重大意义。
本次报告会的第三位嘉宾是泛微副总裁韦韶军，他将泛微多年经验所得娓娓道来，阐述泛微对企业流程管理、知识管理的认识和实践经验。他表示，流程管理好比是人体的血脉，并列举出差、费用报销等企业常见的应用场景解析流程的应用。通过流程梳理可以将企业制度固化，做到把所有工作透明，并且可监控、可追溯。知识管理则是人体的神经系统，泛微打通多个入口，为知识积累、分享、利用、创新的知识闭环提供多样化的路径：聚合门户、专家库、知识搜索、知识评价、知识地图等，并通过严密的安全体系保障信息安全。
除了汇报分享以外，大会还设置了讨论环节，大家从各自的从业经验和研究领域出发各抒己见，逐渐深入、延展报告主题，指引在场各位更加客观地看待工作流程、信息化工作的价值。IT建设并非万能良药，能解决企业管理中的一切问题，但是又是时代背景下组织管理必须要重视的、支撑管理的有效方式。
讨论分享环节结束后，CCF YOCSEF上海主席、复旦大学彭鑫教授总结发言。他首先感谢为此次学术报告会辛勤筹备的执行主席，并寄希望于通过这种沟通交流、思维碰撞，为与会者带去关于信息化工作的思考，拓宽思路和眼界。并诚挚邀请更多有兴趣的人士加入，壮大YOCSEF的规模，为企业技术交流贡献力量。
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