CCF女工委的使命

随着计算机技术及其应用的发展，计算机领域从业人数增多，人员结构愈发复杂。无论从社会研究目标，还是具体行为事项观察，女性成员都是备受关注的一个群体。人们的传统理念、当今的工作生活节奏，以及社会现实压力，都对女性，特别是计算机类女工作者的职业发展造成一定的困扰。根据美国劳工局相关数据显示，美国女性IT工作者占比较低，且比例逐年下降（从1991年的36%下降至2013年的30%）^[1]。更有甚者，美国有56%的IT女性在事业的巅峰期辞去工作，这一比例是男性的两倍^[2]。中国也同样存在IT工作者中女性占比较低的问题，中国职业女性的生活和工作状况得到了更多社会的关注。

虽然职业女性面临来自家庭的巨大挑战^[3]，如女性大多因为生育、在家庭中承担更多的责任等原因，在职业发展中会遇到比男性大得多的阻碍。但是，在全球不同国家开展的调查研究表明，社会需要更多的女性领导，女性在职场中可以发挥出更多潜力，能够给企业带来更多更好的经济效益。因此，女性的职业与生活目前已成为世界各国都在关注的重点，也成为了中国计算机学会(CCF)重点关注的研究领域。

在这样的背景下，CCF于2014年成立了女计算机工作者委员会（以下简称女工委），其宗旨是致力于打造一个交流与合作的平台，帮助IT女性在学术、职业和生活等方面成长。这是一个长期而复杂的使命。

为了有效地开展工作，CCF女工委首先通过内外两个层面的工作来构建、改善IT女性群体的成长环境。内部工作包括通过论坛、专栏和评奖等方式来重点宣传计算机类女工作者的工作成果，为其提供交流平台，并为女大学生提供就业指导等。外部工作则是通过有专题、有计划地对计算机类女工作者开展职业调查，不断了解计算机类女工作者的现状和需求，通过获得一手数据，为确立工作目标、具体规划实施奠定坚实基础，同时引起社会的关注，并呼吁社会各界对计算机类女工作者在就业、职业发展和生活等方面的权益保护。CCF女工委在2015和2016年开展了两次针对计算机类女工作者的调研，通过了解其人群特征，以及在工作、生活和健康等方面的现状，为计算机类女工作者在学术、职业和生活等方面的成长提高提供参考意见，并通过CCF的工作，为计算机类专业人员提供职业发展的政策支持和更好的权益保护。此外，还会根据具体情况开展后续的专项调研，逐步推进工作的深度和力度。

CCF女工委的使命

随着计算机技术及其应用的发展，计算机领域从业人数增多，人员结构愈发复杂。无论从社会研究目标，还是具体行为事项观察，女性成员都是备受关注的一个群体。人们的传统理念、当今的工作生活节奏，以及社会现实压力，都对女性，特别是计算机类女工作者的职业发展造成一定的困扰。根据美国劳工局相关数据显示，美国女性IT工作者占比较低，且比例逐年下降（从1991年的36%下降至2013年的30%）^[1]。更有甚者，美国有56%的IT女性在事业的巅峰期辞去工作，这一比例是男性的两倍^[2]。中国也同样存在IT工作者中女性占比较低的问题，中国职业女性的生活和工作状况得到了更多社会的关注。

虽然职业女性面临来自家庭的巨大挑战^[3]，如女性大多因为生育、在家庭中承担更多的责任等原因，在职业发展中会遇到比男性大得多的阻碍。但是，在全球不同国家开展的调查研究表明，社会需要更多的女性领导，女性在职场中可以发挥出更多潜力，能够给企业带来更多更好的经济效益。因此，女性的职业与生活目前已成为世界各国都在关注的重点，也成为了中国计算机学会(CCF)重点关注的研究领域。

在这样的背景下，CCF于2014年成立了女计算机工作者委员会（以下简称女工委），其宗旨是致力于打造一个交流与合作的平台，帮助IT女性在学术、职业和生活等方面成长。这是一个长期而复杂的使命。

为了有效地开展工作，CCF女工委首先通过内外两个层面的工作来构建、改善IT女性群体的成长环境。内部工作包括通过论坛、专栏和评奖等方式来重点宣传计算机类女工作者的工作成果，为其提供交流平台，并为女大学生提供就业指导等。外部工作则是通过有专题、有计划地对计算机类女工作者开展职业调查，不断了解计算机类女工作者的现状和需求，通过获得一手数据，为确立工作目标、具体规划实施奠定坚实基础，同时引起社会的关注，并呼吁社会各界对计算机类女工作者在就业、职业发展和生活等方面的权益保护。CCF女工委在2015和2016年开展了两次针对计算机类女工作者的调研，通过了解其人群特征，以及在工作、生活和健康等方面的现状，为计算机类女工作者在学术、职业和生活等方面的成长提高提供参考意见，并通过CCF的工作，为计算机类专业人员提供职业发展的政策支持和更好的权益保护。此外，还会根据具体情况开展后续的专项调研，逐步推进工作的深度和力度。

调查方法和问卷设计

在调查问卷环节，我们从客观数据到主观数据设计了5大类、32小类的调查内容，涉及个人基本信息、工作情况、职业发展情况、社会认可度、身体情况以及业余生活等方面。访谈环节设计了6大类共35个问题，除问卷涉及的内容，还包括一些建议和意见的征求等，目的是深入挖掘受访者评价的背景原因和深刻的理解体会，为定量数据结果提供解释。

图1 定量研究受访者年龄统计与分布

最近的一次调研从2016年9月初正式开始启动，最终有效分析样本为1035个。调查情况见图1。受访者主要就业于企业、高校和研究所，来自北京、上海、深圳、杭州、成都、西安和长沙等7座城市的受访者占比超过60%。访谈主要针对北京和深圳的14个调查对象开展。受访者大部分是22~49岁(94%)的高学历（研究生占比71%）计算机类女工作者。她们普遍已婚，并育有一子/女（占54%），年收入在10~20万元（占41%）之间。

调查数据分析

计算机类女工作者工作状况

本次调研的受访者，主要来自企业(52%)、高校(37%)和研究所(11%)。在企业中，私企和外企的就职比例相对偏高，占比分别为20%和19%，而自主创业的比例相对偏低，仅有2%。根据所属行业不同，从事的岗位差别也比较明显。其中企业受访者的从业岗位相对分散，占比低于10%的从业岗位之和达到57%，涉及的岗位有管理、销售和技术等10个领域。研究所和高校的受访者在研究、工程岗和教学、科研岗工作的比例分别高达82%和85%。总体上看，受访者在行业内从事科研和开发的占比最高。但2015年进行的调研结果却表明，超过50%的受访者认为，女性计算机从业者最适合的岗位为非研发岗位。这种认知与实际的差别，体现出女性自身对从事计算机行业中核心研发岗位的意愿和信心不足（仅9%的受访者认为女性适合科研岗位）。具体的数据情况见图2。

图2 女性最适合的岗位

计算机行业发展日新月异，大量的新研究理论、新应用成果不断地更新到日常工作中，这也成为行业从业者工作压力的根源。从本次调研的结果可以看到，工作繁琐头绪多、技术更新快、工作量大以及工作难度大，是受访者工作压力的4大主要来源。尤其是来自研究所的受访者，对工作难度的反馈比例更为突出。此外，受访者普遍认为，计算机类女工作者存在的劣势体现在：学习新技术和面对新机会时的主动性相对较弱，其次为对自身潜力的挖掘不够积极、为照顾家庭不适应经常加班、不方便出差等。从调研结果可以看到，受访者认为的计算机类女工作者从业劣势刚好对应了其工作压力的主要原因。工作量大，头绪多，但自身潜力挖掘及工作投入度相对较低；技术更新快，难度大，但学习技术和主动性相对较弱。行业的特点和自身的弱点双重影响着女性从业者的职业发展。调查结果见图3。

图3 女性计算机从业者的劣势

从工作年限的数据中我们可以看到，56%的计算机类女工作者的工作年限处在5~20年之间，而计算机类女工作者拥有3~5年的工作年限的比例明显低于1~3年以及5~10年的比例。由此或许可以推断，女性进入计算机行业2年后，是人才流动、工作方向变动的主要时期。在从事工作的单位数量上，大多数计算机类女工作者在1~2家单位工作过。企业女工作者的换工作频次相对较多，换过工作的占比为63%，而在高校和研究所的女工作者从来没换过工作的占比分别为62%和65%。总体上讲，女性计算机工作者的工作相对比较稳定，对单位的忠诚度比较高。

从优势角度来看，受访者普遍认为，计算机行业女性工作者在“考虑问题细致周到”、“坚韧性强”上更具有优势；其次为“有敏锐的洞察力”、“有耐心”、“擅长沟通和建立团队”、“更为他人着想”等。无论是“耐心”、“洞察力”，还是“坚韧”、“周到细致”，都是构成良好学习能力、形成团队领导能力的基础。那么，为何计算机类女工作者拥有良好的能力基础，却不能将其转化为对应的职业发展结果？这需要进一步结合女性在社会和家庭中的双重身份，以及社会对女性就业者价值和女性自身能力认知的偏差，进行观察研究。调查结果见图4。

图4 女性计算机从业者的优势

受访者对目前工作的状态总体是比较满意且有兴趣的，不满率仅为27%。尤其是对工作的稳定性方面，不满率仅为12%。计算机行业的技术门槛高，无论是企业还是高校与科研机构，其待遇相对较高，工作较为稳定，特别是高校还拥有寒暑假这一特殊福利。

面对未来的晋升压力，受访者普遍期待在25~45岁之间迅速晋升，并通过薪资增长，获得进一步深造学习和晋升的机会、有好的合作者、增加假期、做出好的产品等方式体现出来。受访者普遍认为，通过新技术学习和组织管理能力上的自我提升，以及压力调节能力、独立解决问题的能力、团队协作能力和沟通能力等的提升，满足晋升所需的条件。这其中的差别与所属的组织类型有关，在高校和研究所中，女性工作者更希望在掌握新技术上有所提升，而企业方面则希望提升组织管理能力。

回顾之前的调查结果，虽然对新技术的学习与掌握是计算机类女工作者在工作中面临的最大困境，但在关于希望提升的能力以及未来整体期望的调研中，计算机类女工作者希望工作难度降低的占比仅仅为6%，而期望通过获得深造学习机会，发展团队合作，学习新技术，提高管理能力，以期望获得更好收入和晋升空间的受访者占据了主流（均在30%以上）。由此可见，计算机类女工作者对行业和自身发展有理性的认识，对学习新技术、保持行业竞争力有很强的主观积极性，并且渴望通过技术、管理等方面的能力提升，丰富自己的职业生涯发展路径，扩展上升空间。见图5。

图5 计算机类女工作者能力提升的调查

计算机类女工作者生活状况

在生活方面，受访者反馈的不满度仅为21%。这得益于以下几方面：

首先，受访者所在家庭对其工作的了解和支持度较高。整体来看，仅有18%的受访者表达了家庭在了解其工作方面的缺失，仅13%的受访者所在家庭对其工作存在比较严重的抱怨；其次，受访者普遍拥有规律的生活习惯，包括良好的睡眠习惯（每天睡眠时间6小时以上占76%），稳定的用餐时间（80%三餐时间规律）和适当的娱乐与户外活动（65%每周有1次以上的活动）。不过受访者中颈椎、肩周、腰背、视力和内分泌等出现问题的比例均高于10%，这些职业病的出现与运动次数不足（60%的受访者每周不运动或者次数不足2次）加上长时间伏案工作有直接关系。

对于计算机类女工作者而言，家庭、亲朋的支持与生活规律与否，会在一定程度上对其生活满意度构成影响。虽然不同群体间这种影响存在偏差，但工作与生活的健康平衡，对受访者生活满意度以及间接在工作中体现出的投入度，创新能力以及活力的影响，是用人单位调节工作强度、合理安排用工时间和优化福利制度的重要参考。

思考建议和女工委工作

思考建议  

针对计算机类女工作者的调研，我们了解了计算机类女工作者的基本情况，以及她们在工作、生活和健康等方面的现状。从这次调研我们可以看出，中国计算机类女工作者整体工作、生活满意度较好，但也存在一定困难和挑战。主要表现在以下几个方面：

1. 计算机类女工作者由于其行业的性质，需要不断学习新的技术。虽然她们从能力上不输于男性，有些方面（如细心、更有韧性等）还具备女性独特的优势，但相比男性，她们在工作中存在自信心不足、挖掘自身潜力不够积极主动等弱点，工作潜力没能得到更好的释放。女性的自信心不足，也导致她们对自身是否能够承担有挑战性的工作产生怀疑，体现在很多IT女性主观上并不认为她们适合从事科研岗位的工作，并在追求新的发展机会和挑战方面不积极主动。

建议：企业、高校和研究所等用人单位为女性工作者提供学习深造的机会，并为她们配备职业发展和生活方面的导师(mentor)；帮助她们建立人脉和支持网络，以提升她们的职业能力和自信心。

2.女性承担了更多来自家庭的责任，她们比男性在如何平衡工作与生活方面面临更大的挑战。

建议：家庭，特别是配偶应给予计算机类女工作者更多生活上的支持，共同分担家庭职责，帮助女性更好地平衡家庭和工作的关系。雇主方面，应该考虑在女性怀孕、生育等特殊时期为女性提供更为灵活的工时制度，以及父亲产假等。社会方面，应倡导家庭劳动社会化，由更多的社会服务机构提供如钟点工、托儿所、幼儿园和食堂等社会公共服务，以减轻女性家务劳动的负担。

3.计算机类女工作者普遍缺乏运动，容易罹患颈椎病等职业疾病。

建议：企业和个人都应该加强运动意识，倡导健康的生活习惯，坚持每年做健康检查，普及营养知识，有助于职业生涯的健康与长久。

女工委工作

CCF女工委致力于通过提升计算机类女工作者的信心，协助她们平衡工作与家庭的关系，提供公平的上升空间与渠道，从而加强女性在计算机界的影响力。女工委对CCF女性会员提供多种支持，通过提升女性会员在各类会议、论坛上的报告比例，倡议CCF理事会和各专业委员会大力任用、扶持女性担任重要职务，规定各专委的常委、会议报告人女性占比不低于20%，帮助女性搭建学术沟通交流的平台，为她们创造显示实力、服务学会的机会，帮助女性在科研、教学和工程等方面通过努力取得成功。

CCF女工委还将与女性从业者一起，提升自身的竞争力。组织各类线上线下活动，对女性在生活、素养、美学、演讲能力、子女教育和社会责任等方面提供培训、指导和交流平台，提升女性自身的竞争力。针对学术教育和社会民生发出女性声音，提升女性的社会活动参与度，承担社会责任。倡导平等互利的学术界社会氛围，鼓励女性更多地参与学术活动和社会活动。并通过宣传招募工作，吸引更多的女性选择计算机类的工作，并帮助她们选择合适自己的专业领域，通过细分计算机领域专业和类别，给予女性从业指导，帮助她们提升个人业务能力。

在公共政策建议层面，CCF女工委将持续努力，帮助改善女性的工作条件和生活环境。呼吁社会正确对待女性的家庭和社会地位，倡导男女共同担当家庭责任，加快推进社会相关服务机构和设施的完善，探讨灵活工作时间机制的可行性，最大限度地释放女性的活力，发挥女性的能力。

在2016中国计算机大会(CNCC 2016)上，女工委组织了“计算之美——IT女性精英论坛”，邀请了计算机教育、科研和企业等领域的多位优秀女性，分享了她们的思想、事业、生活及身边的人和事，为广大IT女性树立了榜样。任何普通的女性其实都不平凡，在各自的人生道路上都可以自信地走出自己的美丽。每个人都可以通过自身的努力改变自己、改变世界。CCF女工委将继续举办类似的活动，并扩大范围，丰富形式，帮助更多的女大学生、女研究生和青年女计算机工作者，发掘和培养更多的计算机界女性人才。

CCF女工委是CCF组织中独特、活跃的一分子。所有女性计算机工作者都可能是CCF会员的妻子、女儿、母亲、同事或上下级，也可能多种角色并存，与每一名CCF会员密切相关。关心女性计算机工作者，就是关心CCF，就是关心CCF组织的繁荣，就是关心计算机事业的发展，就是关心全社会的文明与进步。希望全体CCF成员都来为提高女性计算机工作者的影响力献计献策，身体力行，CCF大家庭将更加繁荣昌盛。■

致谢：

感谢温莉芳、丁滟、王鹏、邸欣晨以及简博市场调研公司对本文的贡献。

[1]美国劳工统计局：高科技行业女性雇员比例不到30%[OL].(2013-11-18). http://www.199it.com/archives/171428.html.

[2]Ashcraft C, Blithe S. Women in IT: The facts[R/OL]. (2009). http://www.ncwit.org/sites/default/files/legacy/pdf/NCWIT_TheFacts_rev2010.pdf.

[3]励媖中国. 2016年中国女性、职业与幸福感白皮书[R/OL].(2016-11-07). http://edu.qq.com/a/20161107/044078.htm.