中国计算机学会(CCF)作为一个学术社团,它的本质是什么?是“3M”:会员构成(of the Membership)、会员治理(by the Membership)、为会员服务(for the Membership)。第一个M容易理解,是(个人)会员制,但第二个M和第三个M就没那么简单了,内涵较深,涉及到谁为谁服务以及如何“BY”的问题,即会员在学会扮演什么样的角色。
学会不是咨询公司,它和会员的关系不是简单的服务提供者(Server)和客户(Client)的关系,而是会员服务会员的模式,即学会应该是一个平台。
什么是平台?平台是各种资源都能在上跑(run)的媒介或物体,谷歌搜索、百度搜索、Windows操作系统、安卓(Android)、脸谱(Facebook)、苹果商店(AppStore)、淘宝、微博、微信、嘀嘀打车等均是IT界创造的优秀平台。在现实生活中,出租柜台的商场、跳蚤市场也是平台。你会发现,在平台上“跑”的各方都是受益者,平台的提供者也是受益者,而且是最大的受益者。如果各方有的受益,有的不受益,那就不叫平台;有台而没有资源在上面“跑”,那也不是平台,比如中国移动公司前几年推出的飞信、北京市政府推出的打车软件都没有真正用起来,这就没有形成平台。
CCF是一个平台吗?从事学会工作的人常常把自己所在的学会或活动比作平台,但依据平台的属性考究一番,是不是平台就非常清楚了。如果学会不开放,没有会员,理事会是垄断的,也没有什么活动,这样的学会就一定不是一个平台,因为没有资源在它上面“跑”,是一个近似僵尸的组织。
CCF从2004年开始发展个人会员,目前有了许多会员可以参与的活动和项目,已经有了一点平台的味道了。比如中国计算机大会(CNCC),有策划者、主持者、演讲者、参加者、志愿者、展览者、赞助者、报道者、会场住宿提供者、会务服务提供者,等等。在CNCC上,除了常规的活动之外,还有许多机构“借窝下蛋”,在大会期间举办许多活动。所有参与者都受益,这就体现出CNCC的平台价值,也是CNCC的成功之处。CCF YOCSEF(青年计算机科技论坛)是CCF最好的平台,这是一个自发形成的基于活动的组织,在这个组织中,制定规则、选举、评价、监督、选题、主持、演讲、培训、推广、融资等均由其成员自主完成。16年来,在这个平台上 “跑”出许许多多优秀的青年才俊(现在CCF的三名副理事长都是“毕业”于YOCSEF)。目前这个平台还在向深度和广度发展:在更多的城市开设分论坛、有更多的活动和形式。CCF的其他许多活动也形成了平台,如评奖和ADL(学科前沿讲习班),大部分专委也是很好的平台。不过,有的活动和分支机构(比如会员活动中心)还没有形成平台。
互联网思维。 “互联网思维”是时下流行的一个热词,不同的人对它有不同的解读。互联网思维不等同于互联网,它不是一种技术或载体,而是一种思维方式。其实,在没有互联网之前就有互联网思维和相关实践,只不过有了互联网技术后使得人们更便捷地在更多的领域实施罢了。我对互联网思维的理解是:它很扁平化,每一个人(草根、平民)或者组织都可以是(自主和主动的)主人,都是服务者。我们熟知的“劳动人民当家作主”,或者共和国(Republic)就是典型的互联网思维的案例。一个开放的民主国家或组织,它会创建了一个很好的平台,为它的成员提供很好的流动性(mobility)环境,让每一个草根通过个人奋斗、智慧和机遇获得成功。相反,在一个集权、垄断和封闭的组织或计划经济型国家中,流动性很差,成员的自主性和智慧被压抑而得不到很好的发挥,这样的组织或国家是没有活力的,也是低效的。
会员治理的本质。前面提到的第二个M中的“by the membership”,不仅是指由会员(或其代表)参与学会的治理和决策,更本质的是,每一个会员都可以在学会中提出创意、组织、执行、分享、传播、贡献、发展(新会员)等。这就要求这个组织不但要有制度支持,“允许”会员这样做,还要有机制使得会员“能够”这样做。一个组织的制度和机制好不好,主要看如下几点:(1)是否能够调动每一个会员的激情和智慧,让会员乐意奉献;(2)是否能汇聚(而不是发散)会员的智慧和资源并传播到其他会员和同行中;(3)是否有让会员对其他作出贡献的会员给予激励的机制和通道;(4)是否有手段让一个会员很容易和其他会员建立物理和虚拟(网络)联系的机制和通道;(5)会员是否乐意推广这个组织并发展新会员;(6)当这个组织(领导者)出现问题时,会员是否能自发地进行修复。这些就是判断一个组织是否健康和有活力的主要指标。如对上述几个问题的回答是“是”,那么,这个组织就是一个生机勃勃、充满活力、不断发展的,反之就是没有活力和没有吸引力的。
会员的价值。CCF的重要职能就是要使每一个会员能够在CCF这个共同体(Community)和平台上施展才华和提供资源,会员在这个组织中所获得服务的多少,取决于他们为其他人提供服务的多少。目前,CCF有相应的制度让会员参与学会工作,但还缺乏有效的机制和激励措施,如有的分支机构的开放度不够,会员的智慧没有通过组织的平台传递到其他会员那里去。近期,CCF近期重组工作委员会,首先在理事中征招工委委员,但反应比较平淡,130余名理事仅有16人报名参加。随后向高级会员以上级别的会员进行征招,响应者有300人。当然,有众多的会员已参与到各个分支机构和各个活动中,但整体比例不高。CCF总部未来要构建网络平台,让会员能够就感兴趣的专业问题进行讨论。专业委员会要激发每一个委员的创造力,汇聚他们的智慧,围绕专业发展做文章,而不是仅围绕“文章”做文章。20余个分部更是大舞台,要看分部主席是自己拍脑袋拟定几个活动的题目,还是开放性地让会员提出创意,让他们唱主角,这就是对分部主席的考验。如果有互联网思维,即使没有互联网,也是可以调动会员的积极性的。从去年的实践来看,分部主席似乎还不习惯于玩“群众运动”这一套,互联网思维还差一些,希望能尽快补上这一课。
现在不难理解CCF为什么会这样做:CCF的理事会和专业委员会要由会员(委员)公开选举,会员选举监事会对理事会和理事加以监督,CCF的活动组织和各级分支机构对会员开放,等等,其理由只有一个:CCF要成为会员的一个很好的平台。CCF同仁还需要明白:
1. 学会不是一个天然的平台,而是需要你把它做成一个真正意义上的平台。做成平台不容易,不但需要组织的领导人有开放式思维,还要具有智慧;不但需要制度,还需要机制。是不是形成了平台是非常容易判别的。
2. 一个学会的价值和活力表现在“会员服务会员”,即有多少数量和比例的会员在学会做事。一个好的学会必然是一个好的平台的构建者,而构建者也是会员。CCF以及它的每一个分支机构和活动都可以成为平台,对会员的服务不仅看学会有多少资源提供给会员,更看它构建了多少和多大平台让会员在上面“跑”。CCF的重要职能就是调动并整合会员资源并让会员分享。
3. 一个有价值的会员表现在他在CCF做了多少事,他的价值和他在CCF的贡献成正比。
(CCF秘书长杜子德)






所有评论仅代表网友意见