腾讯公司与360公司之间近期持续展开的口水大战和用户争夺战，引起了广泛的关注。CCF YOCSEF广州于2010年11月5日20:20-21:40在广东外语外贸大学行政楼的第三会议室成功举办“腾讯与360争端”特别论坛。
图 “腾讯与360争端”特别论坛现场
与会成员从不同的角度发表了各自的看法，形成了如下共识：一是 腾讯公司与360公司的产品具有广大的用户群，这两个公司目前的“战火”正在损害广大用户的利益。而且、广大用户的使用权和知情权等基本权利受到了侵犯；二是腾讯公司与360公司应该对采集用户信息的行为逐项公开，只有在征得用户同意的情况下，才能对同意的部分信息进行采集，并依法合理使用，不泄露用户敏感信息，确保用户隐私不受侵犯；三是国家有关部门应该制定切实可行的条例、法律，让广大使用的个人隐私在软件使用过程中得到保护。并且、重视信息基础设施建设，给中国软件产业的健康发展提供保障；四是计算机领域的学者和专家需要考虑如何利用技术手段来构造一个可信的平台来监测和控制软件侵犯用户隐私的行为。同时，建议出台软件开发和软件使用过程中用户隐私保护方面的行业规范。
（李碧供稿）
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